Majalahaula.id – Empat perjalanan kereta api dari Stasiun Tanjungkarang menuju Kertapati dan dari Stasiun Tanjungkarang menuju Baturaja mengalami pembatalan akibat terjadi amblas di jalur rel kereta api di Way Kanan. Akibat kejadian tersebut penumpang harus melakukan pembatalan tiket perjalanan dan mendapat pengembalian dana. KAI Divre IV Tanjungkarang melakukan berbagai upaya untuk memulihkan perperjalanan KA di lokasi tersebut.
Manajer Humas Divre IV Tanjung Karang, M Reza Fahlepi mengatakan, membatalkan keberangkatan karena telah terjadi kendala di Stasiun Gilas, tanah longsor di jalur KAI atau di km 206+0/2 yang sebelumnya diguyur hujan.
Karena itu, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre IV Tanjung Karang menyampaikan permohonan maaf atas adanya peristiwa dan gangguan perjalanan KA akibat jalur Amblas km 205+0/2. “Atas nama Manajemen KAI Divre IV Tanjung Karang mengucapkan permohonan maaf kepada seluruh penumpang dan pelanggan karena telah terganggunya perjalan kereta api akibat jalur KA terkena amblas,” kata Reza.
Empat perjalan KA yang terganggu atau batal beroperasi yaitu dua perjalan KA Ekspres Rajabasa dari stasiun Tanjung Karang menuju Kertapati (PP) dan dua perjalan KA Kualastabas dari stasiun Tanjung Karang Baturaja (PP).
“Pembatalan tiket sendiri dengan pembelian 100% di luar bea pemesanan. Info selengkapnya terkait perjalanan KA, para pelanggan dapat menghubungi Customer Service pada Stasiun, Counter Center KAI melalui telepon di 021-121, Whatsapp KAI 121 atau di 0812-2111-121, dan bisa di media sosial KAI121,” jelasnya.
Reza menambahkan, KAI Divre IV Tanjung karang melakukan berbagai macam upaya untuk memulihkan perjalanan kereta api di lokasi tersebut. “Kami berkomitmen mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyaman perjalanan kereta api. Semoga cuaca mendukung dan tanah longsor segera teratasi agar perjalan kereta api dapat berjalan, dan beroperasi dengan baik,” pungkas Reza. (Vin)
